Au cours d’un entretien, Filip Simovic, directeur général, et Nikola Vasiljevic, directeur d’exploitation, de Militzer & Münch Serbie nous racontent leurs plans de croissance ambitieux. Au mois d’octobre 2019, Militzer & Münch a fondé une coentreprise avec la société de logistique serbe Invictus System Transport & Logistics D.O.O. afin de développer encore davantage son réseau dans les Balkans.
M. Vasiljevic, comment cette coentreprise est-elle perçue sur le marché serbe ?
Nikola Vasiljevic : Avant la fondation de cette coentreprise, Militzer & Münch était plus ou moins inconnue sur le marché serbe. Nous devions avant tout nous constituer une clientèle et gagner la confiance des clients. Pour le moment, nous cherchons à établir Militzer & Münch plus fermement dans le marché de la logistique national.
M. Simovic, vous vous êtes fixé un objectif ambitieux concernant le marché de la logistique serbe. Comment comptez-vous y parvenir ?
Filip Simovic : Notre objectif est d’être le leader du marché en Serbie d’ici deux ans. Notre priorité numéro un est la satisfaction des clients. Nous analysons la demande sur le marché de la logistique serbe et adaptons nos services de manière optimale selon les exigences de nos clients. Tous nos services de logistique sont personnalisés. Nos performances de qualité supérieure et l’engagement de notre équipe nous distinguent déjà de nos concurrents ; il y a une forte demande pour nos solutions logistiques. Depuis la fondation de la coentreprise l’automne dernier, les activités se sont bien développées et nous sommes convaincus que nous parviendrons à atteindre notre objectif.
« Nos performances de qualité supérieure et l’engagement de notre équipe nous distinguent déjà de nos concurrents. »
Filip Simovic
Directeur général de Militzer & Münch Serbie
Quelles ont été vos plus grandes réussites jusqu’à maintenant ?
Nikola Vasiljevic : Depuis le début, nous avons lancé des campagnes publicitaires importantes pour commercialiser chacun de nos services, dont le transport routier, le dédouanement et le stockage. Grâce à notre campagne marketing, nous sommes déjà parvenus à nous positionner en tant qu’acteur sérieux sur le marché serbe.
Nous sommes très fiers que nos services soient devenus si demandés en si peu de temps. En particulier, le transport groupé depuis l’Allemagne, l’Autriche et l’Italie connaît un très grand succès. Des trafics groupés Militzer & Münch ont été récemment ajoutés pour des exportations vers le Monténégro, la Macédoine du Nord, la Bosnie-Herzégovine, le Kosovo et l’Albanie.
Militzer & Münch dispose de combien de sites en Serbie ?
Filip Simovic : Une agence est située à Dobanovci – une zone industrielle près de Belgrade – et une autre se trouve à Leskovac, dans le sud. À Dobanovci, nous louons actuellement un espace de stockage de 1 000 m² pour les services de dédouanement, et nous sommes en train de construire nos propres bureaux et entrepôts. Ils s’étendront sur 10 000 m². En mai-juin, nous serons déjà prêts à utiliser les 5 000 premiers mètres carrés.
Comment se passe la coopération avec les autres organisations nationales de Militzer & Münch ?
Nikola Vasiljevic : Nous nous sommes rapidement rendu compte que nous pouvions toujours coopérer de manière fiable et confiante avec l’ensemble du groupe Militzer & Münch. Étant donné que de nombreuses entreprises allemandes possèdent des usines de production en Serbie, nous gérons souvent des projets en association avec l’organisation allemande de Militzer & Münch. Notamment, la collaboration avec les agences allemandes de Militzer & Münch à Stockstadt, Nuremberg et Hof fonctionne parfaitement. Nos collègues allemands nous apportent tout leur soutien.
Quels sont les services que vous proposez en ce moment en Serbie, et quels sont les services prévus dans un futur proche ?
Filip Simovic : Pour le moment, nous nous concentrons sur les transports routiers : chargements partiels, chargements complets et transports réfrigérés. Nous proposons également la gamme complète de services douaniers et d’entreposage. Nous cherchons aussi à étendre nos activités vers le transport aérien et maritime ainsi que vers le fret ferroviaire.
