Lauriane Boyer a rejoint Militzer & Münch France onze ans auparavant. En tant que directrice Air & Sea chez Militzer & Münch France, elle relève en permanence de nouveaux défis dans le secteur du fret maritime et aérien. Nous lui avons demandé comment l’entreprise surmonte les défis, quelles opportunités émergent dans le secteur et ce qui fait de Militzer & Münch un bon employeur dans une période comme celle-ci.
Comment se porte le fret maritime en France actuellement ?
Le marché du fret maritime français ne peut pas échapper aux problèmes internationaux. Nous assistons également à une baisse des volumes internationaux, notamment sur la voie commerciale Asie-Europe, en raison de l’inflation et de la baisse de la consommation. Je pense également que les attaques actuelles sur les cargos dans la mer Rouge vont avoir des conséquences importantes dans notre secteur dans les semaines et mois à venir. Chez Militzer & Münch, cependant, nous prévoyons une évolution positive dans le domaine du fret maritime, malgré un environnement de travail difficile. La concurrence est rude, mais cet environnement compliqué offre également des opportunités pour notre entreprise.
Quelles sont les principales marchandises transportées par Militzer & Münch France ?
Les équipes de Militzer & Münch France transportent principalement des marchandises diverses et solides, comme des équipements mécaniques, des appareils électriques, du textile et différents matériaux pour une production locale. Ponctuellement, nous acheminons en général des produits pharmaceutiques, des marchandises dangereuses ou des aliments secs. À mon avis, ce sont également dans ces domaines que nous pourrions croître à l’avenir.
Militzer & Münch France compte actuellement environ 1000 clients. La plupart sont des entreprises de taille moyenne, ce qui nous permet de disperser les risques. Nos clients les plus importants proviennent du secteur humanitaire, de la production d’étiquettes et de film adhésif, ainsi que de l’industrie du transport de marchandises.
Quelles ont été les principales étapes de Militzer & Münch France ?
Pendant près de dix ans, chez Militzer & Münch France, nous avons suivi une stratégie claire. Ces dernières années, nous avons mis en place un certain nombre de mesures pour renforcer notre organisation générale ainsi que les services des ventes et du marketing, élargir notre équipe et, surtout, améliorer nos résultats. Nous avons consacré beaucoup d’énergie à la promotion du produit Air & Sea en interne afin de nous assurer que l’ensemble des membres de l’organisation Militzer & Münch France le connaissent bien et de convaincre nos clients existants et potentiels de faire appel à nous. Nous pouvons être fiers de ce que nous avons accompli, ce travail nous permettra de poursuivre notre développement à l’avenir.
Quels sont les projets de Militzer & Münch France pour l’avenir ?
Dans le cadre de la stratégie de diversification de Militzer & Münch France, nous nous attendons à ce que Air & Sea devienne l’un de nos principaux produits dans les années à venir. C’est pour cette raison que nous élaborons notre plan de développement Air & Sea autour de plusieurs thèmes, dont le déploiement de partenariats internes entre Militzer & Münch et TransInvest dans le but de renforcer notre propre réseau ainsi que la mise en place d’agents dans les pays où le groupe Militzer & Münch n’est pas encore actif. Nous prévoyons également de développer des produits de consolidation Air & Sea purs (Air & Sea LCL). La région du sud-ouest de l’Europe et du Maghreb doit être mise en avant avec des solutions combinées entre le Maghreb et le reste du monde via la France, et nous devons renforcer nos activités de vente en France. Toutes ces mesures nous aideront à traverser ces temps incertains.
Militzer & Münch France a-t-elle des projets importants déjà en cours ?
Notre entreprise va devoir faire face à de nombreux défis dans le domaine de la numérisation et de la gestion des données. Par exemple, nous devons considérer l’intelligence artificielle comme une opportunité et un outil sérieux qui nous aidera à améliorer et accélérer nos processus de prise de décision.
Quelle est votre carrière et quelles sont vos missions chez Militzer & Münch ?
J’ai 15 ans d’expérience dans le secteur. J’ai commencé ma carrière en tant qu’agent en douane dans une entreprise reconnue de France qui se concentrait exclusivement sur le transport aérien et maritime. Je suis ensuite devenue transitaire et chef d’équipe ici. Le début de ma carrière a coïncidé avec la crise financière mondiale de 2007-2008 et j’ai rapidement appris que je devais constamment m’adapter et me réinventer dans cette profession.
En avril 2024, je vais fêter mon 11e anniversaire chez Militzer & Münch France et je peux dire que je ne me suis jamais ennuyée. Aujourd’hui, en tant que directrice Air & Sea, je suis responsable de l’organisation et du développement de notre produit. Je travaille depuis nos bureaux de Pusignan, près de Lyon, et je dirige ma propre équipe là-bas. Je rends régulièrement visite à tous nos bureaux en France, donc je me trouve toujours là où l’action se déroule. Militzer & Münch France Air & Sea emploie 30 collègues dans huit bureaux. Nous travaillons depuis dix aéroports douaniers et six ports en France. Souvent, j’apporte également mon aide à nos filiales ACTE International et ITPL pour des questions liées à Air & Sea.
Qu’est-ce qui vous plaît dans votre travail ? En quoi Militzer & Münch est un bon employeur ?
Dans notre secteur, nous sommes tous mus par la passion. Elle nous motive dans notre travail quotidien, qui se résume à de la résolution de problèmes et la maîtrise de situations inattendues. L’aspect que je préfère est qu’il y a toujours des surprises. Je ne suis vraiment pas faite pour la routine ! J’adore passer du temps avec nos équipes. J’apprécie vraiment la coopération basée sur la confiance et la transparence avec nos responsables engagés. Le travail en équipe et la flexibilité sont essentiels chez Militzer & Münch, nous cultivons un véritable esprit de pionnier et de famille. Nous favorisons l’innovation et les décisions sont prises de manière rapide et directe.
La plupart de nos concurrents sont paralysés par leurs vastes organisations complexes. Ce n’est pas le cas chez nous. La structure globale de Militzer & Münch est dynamique et offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière et de mobilité. Quand j’ai participé à notre Programme de gestion des talents, j’ai remarqué que cet état d’esprit était partagé par de nombreuses personnes au sein du groupe. Quel que soit le pays dont nous venons, nous avons tous les mêmes valeurs. C’est ce qui fait de Militzer & Münch une entreprise prospère – et un bon employeur.
