« Nous avons fait du chemin »

Wojciech Łyżwiński a travaillé chez Militzer & Münch Pologne pendant plus d’un quart de siècle. Cette année sera sa dernière en tant que directeur général de M&M air sea cargo S.A. Il remplira ensuite les fonctions de président du conseil de surveillance. Dans cet entretien, il relate son évolution au sein de Militzer & Münch : les défis, les accomplissements et l’avenir.

Qu’est-ce qui vous a poussé à travailler dans le secteur de la logistique ? Et que faisiez-vous avant de rejoindre Militzer & Münch en 1992 ?

J’ai travaillé comme directeur administratif à l’École d’économie de Varsovie, la plus grande école d’économie de Pologne. La transformation politique de la Pologne en 1989 a offert de nombreuses possibilités aux polonais. Beaucoup de choses ont changé dans nos vies : aussi bien dans le domaine de la politique que dans celui de l’économie. C’était une grande occasion pour nous de se développer, d’avancer. Je me suis demandé : « Suis-je prêt à changer de vie ? ».

Je pense que le changement offre toujours la possibilité d’atteindre de nouveaux objectifs. Alors, après avoir reçu un appel téléphonique d’un collègue de l’académie qui me proposait de fonder ensemble une nouvelle société dans le secteur de la logistique, je n’ai pas mis beaucoup de temps à prendre ma décision, et j’ai dit « oui ».

J’ai dû apprendre beaucoup de choses en partant de rien. L’étude de ces nouvelles activités était très passionnante. Après quelques jours de formation en Allemagne, j’ai commencé à embaucher de nouveaux employés afin qu’ils rejoignent notre organisation. Le premier d’entre eux a été Marek Ziemniewicz – tout récemment diplômé en transport de l’École d’économie de Varsovie. Il travaille toujours dans notre société en tant que membre du conseil et directeur de l’exploitation.

Quelles sont vos missions en tant que directeur général de M&M air sea cargo S.A. ?

Je suis responsable du développement de l’entreprise et du renforcement de sa position sur le marché. Notre équipe de direction est composée de deux personnes, qui sont également membres du conseil : Marek Ziemniewicz est en charge du volet opérationnel de l’entreprise ainsi que de la vente de nos services de fret.

Je gère tout le reste : nos agences en Pologne ainsi que les questions de finance et de ressources humaines. Je représente également M&M air sea cargo S.A. dans les organisations polonaises comme l’Association polonaise de transitaires internationaux. Ainsi, j’ai été membre du conseil d’administration de cette organisation jusqu’au mois de juin de cette année. Marek Ziemniewicz a pris ma place pour le nouveau mandat.

Quels sont les principaux défis que vous rencontrez dans votre travail ?

Nous avons fait du chemin depuis le début. Un chemin réussi. Nous avons commencé par une petite équipe qui s’occupait de dédouanement. Aujourd’hui, en 2018, nous travaillons dans tous les domaines possibles : frets aérien, maritime, ferroviaire et routier. Le plus grand défi a été de créer une équipe de grands spécialistes et de les conserver pendant de nombreuses années. Car l’atout le plus important de notre entreprise, ce sont les personnes et leur savoir-faire.

C’est comme une équipe de football qui joue un championnat. Si l’équipe gagne, les meilleurs joueurs veulent souvent changer de club. J’ai réussi à conserver les joueurs d’origine. Beaucoup d’entre eux travaillent chez nous depuis longtemps, jusqu’à 25 ans pour certains. Ils jouent un rôle important dans le volume croissant de TEU transportées et dans l’augmentation des chiffres de vente de Militzer & Münch Pologne.

Quelles ont été les étapes majeures pour Militzer & Münch Pologne durant les 25 dernières années ?

Nous avons commencé par constituer une agence de douane. Les étapes suivantes ont été un département dédié au fret aérien, puis un autre pour le fret maritime et, ensuite, les transports FTL. Nous avons ouvert de nouvelles agences à Wrocław, Cracovie, Pruszków près de Varsovie et Rzeszów. Militzer & Münch Pologne a obtenu le statut AEO et est certifiée ISO.

En 2017, nous avons décidé d’aller de l’avant en lançant la division Route, qui connaît une grande réussite, sous la direction de Radek Brejnak. Nous avons également créé une équipe de vente solide dirigée par notre directeur des ventes Artur Wojtczak, qui nous a aidés à augmenter nos ventes de plus de 30 %.

Quels sont les projets de logistique les plus importants qui ont été réalisés en 2018 pour l’instant ? Quels sont les principaux projets de logistique prévus pour la deuxième moitié de l’année ?

Si vous lisez les numéros de « Compass » et « Team & Motion », notre magazine interne destiné aux employés, de cette année et de l’année dernière, vous en arriverez à la conclusion que Militzer & Münch Pologne est devenue une étoile montante dans la holding. Nous sommes assurément l’une des entreprises les plus actives dans le groupe. J’en suis très heureux, et je suis très fier de mon équipe.

Nous gérons de nombreux projets intéressants et suivons les tendances du marché polonais – qui peut parfois être difficile en raison de la concurrence féroce que se livrent tous les acteurs internationaux du secteur de la logistique présents en Pologne. Mais nous n’abandonnons jamais – bien au contraire.

Le volume de marchandises exportées de Pologne a rapidement augmenté. Nous prenons part à ce développement en gérant, par exemple, les exportations de lait, fruits et boissons. D’un autre côté, l’augmentation des exportations a induit des réglementations et restrictions supplémentaires. Nous avons dû évoluer et mettre en place de nouvelles solutions pour prendre soin des produits de nos clients : c’est pourquoi nous avons demandé le statut d’Agent régulé. Avec cette certification, nous pouvons garantir la sûreté de la chaîne d’approvisionnement d’une cargaison transportée dans un aéronef de passagers.

Des changements stratégiques sont-ils planifiés pour M&M air sea cargo S.A. cette année ?

Après 26 ans chez Militzer & Münch, je pars à la retraite à la fin de l’année. D’ici là, nous devrons terminer la composition de notre conseil. Mais je resterai proche de l’entreprise en tant que président du conseil de surveillance. Je vais ainsi continuer de soutenir mes collègues et notamment Marek Ziemniewicz, qui va prendre ma place. Je crois de tout mon cœur en sa réussite.

Des changements plus précoces, comme la promotion de certains collègues, ont amélioré la qualité de notre travail quotidien et nous ont amené à un autre niveau de développement et de gestion. Par exemple, Artur Wojtczak, qui est très actif dans la promotion de la coopération entre les agences de Militzer & Münch du monde entier et dans l’établissement de connexions B2B, est à présent notre nouveau directeur des ventes. Notre responsable du développement Paweł Szelest est chargé de l’approvisionnement et des appels d’offres, et Beata Antolak a été promue directrice financière. J’ai la chance de parvenir à attirer les meilleures personnes du marché polonais.

Pour quels secteurs Militzer & Münch Pologne est principalement active ?

Nous sommes actifs dans tous les domaines : du transport d’aliments et de boissons par voie aérienne ou dans des conteneurs réfrigérés aux expéditions aériennes à température contrôlée. Notre équipe gère également des cargaisons de projet lourdes et complexes comme, par exemple, le déplacement d’usines ou le transport de grosses machines à l’étranger.

Quel est le potentiel de la Pologne en tant qu’emplacement logistique ?

Le potentiel de la Pologne est énorme : le pays occupe une position centrale en Europe et nous enregistrons continuellement un développement économique excellent. Notre pays est une plaque tournante pour le fret ferroviaire, les expéditions maritimes – avec des connexions directes en provenance de Chine- et comprend de nombreux centres logistiques utilisés par des entreprises internationales. Je vois un avenir radieux. Que notre réussite perdure.