Dobanovci, Serbien. „Unser Ziel ist die Region, und mit Bosnien-Herzegowina und Montenegro als erstem Schritt haben wir unseren strategischen Expansionskurs eingeschlagen“, sagt M&M Serbiens Executive Director Nikola Vasiljevic. „Es ist geplant, unsere Marke auf andere Nachbarländer auszuweiten.“
M&M Bosnien-Herzegowina und M&M Montenegro wurden beide im Sommer 2021 gegründet. „Bosnien-Herzegowina ist ein wachsender Markt mit großem Potenzial. Montenegro ist der kleinere Markt, aber nicht weniger wichtig für das Netzwerk von M&M Serbien“, sagt Nikola Vasiljevic, der die neuen Landesgesellschaften leitet. Zurzeit haben sowohl M&M Bosnien-Herzegowina als auch M&M Montenegro drei Mitarbeiter. Das Hauptgeschäft ist der Straßentransport, aber auch Lagerhaltung und Zollabfertigung werden angeboten. Das erste volle Geschäftsjahr liegt hinter den beiden Unternehmen, und wir wollten wissen, wie sie sich entwickelt haben.
Herausforderungen und Lehren
„Die vergangenen zwei Jahre waren für beide Märkte ziemlich herausfordernd und höchst unvorhersehbar, aber trotz der Herausforderungen konnten wir uns anpassen und zum Wachstum der lokalen Logistik- und Transportmärkte beitragen“, sagt Nikola Vasiljevic, der die beiden neuen Einheiten leitet. „Unser einzigartiger und individueller Ansatz für jeden Kunden hat es uns ermöglicht, den Markt und unsere Kapazitäten genau einzuschätzen, den Service auf ein neues Niveau zu heben und die beste Lösung für jede Anfrage zu finden. Die meisten Kunden, mit denen wir in Montenegro und Bosnien und Herzegowina zusammenarbeiten, sind Kunden, mit denen wir in Serbien schon seit langem zusammenarbeiten. Der Schwerpunkt liegt auf dem Import.“
„Gab es positive oder negative Überraschungen bei der Entwicklung der beiden Unternehmen“, fragen wir.
„Für ein großes Unternehmen wie das unsere sind Überraschungen, sowohl positive als auch negative, ein integraler Bestandteil des Geschäfts. Das Fachwissen unserer Mitarbeiter ist extrem wichtig, ebenso wie ihre Herangehensweise an eine bestimmte Situation. Wir sehen uns täglich mit Herausforderungen konfrontiert und bemühen uns, den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen. Für uns sind negative Situationen Lektionen, die wir in der Zukunft als Vorteile nutzen können.“
