M&M Militzer & Münch Serbie fait à présent partie des rares transitaires serbes à bénéficier du statut d’OEA (« Opérateur économique agréé »). Celui-ci certifie que l’entreprise Militzer & Münch serbe respecte des normes élevées et offre de nombreux avantages concernant le trafic de marchandises et le dédouanement.
La certification OEA implique des audits approfondis. De nombreuses vérifications doivent être menées à bien, comme, par exemple, au sujet du bilan financier et de la solvabilité de l’entreprise, du respect des réglementations douanières et des normes de sécurité internationales ainsi que de la gestion des risques. Par conséquent, la phase de certification a exigé beaucoup de travail et de temps à la responsable qualité Nadja Novitovic, qui a guidé M&M Militzer & Münch Serbie tout le long de ce processus de six mois.
« Pour l’instant, peu de sociétés du transport ont obtenu le statut d’OEA en Serbie. Nous sommes très heureux d’être à présent parmi les rares dans le pays à avoir réussi à obtenir cette certification, car elle renforce nos relations commerciales et la confiance de nos clients et partenaires », déclare Nadja Novitovic.
Plus grande rapidité et moins de complications grâce au statut d’OEA
Quand une entreprise décroche le statut d’OEA, elle profite, surtout, d’un traitement douanier et de transport des marchandises rapide et simple, car les entreprises certifiées sont considérées comme fiables et à faible risque. En conséquence, leurs expéditions bénéficient d’un traitement de faveur, les inspections des marchandises sont plus rares et les exigences en matière de documentation plus faibles. La réduction du travail administratif requis accélère les processus au sein de la chaîne d’approvisionnement et les entreprises peuvent travailler plus efficacement.
Des relations solides avec les clients de l’UE
Le processus de certification prend du temps, mais cet engagement a été réellement profitable pour M&M Militzer & Münch Serbie. Le statut d’OEA est particulièrement bénéfique dans les relations professionnelles avec l’UE. « La plupart de nos clients sont installés dans des pays de l’UE, notamment en Allemagne. Nous profitons là-bas d’une réduction des droits de douane et des impôts grâce à notre certification OEA. Nous avons également accès plus rapidement à des programmes de soutien qui facilitent les flux de marchandises au sein de l’UE, ainsi qu’au marché interne de l’UE et à l’union douanière européenne », explique Nadja Novitovic. « Aussi bien notre organisation nationale que nos clients tirent profit de bien des façons de notre statut d’Opérateur économique agréé. Il constituera un grand atout pour nous dans la poursuite de l’expansion de nos activités. »
Le statut d’OEA a été créé dans le sillage des attaques terroristes du 11 septembre 2001 en vue de sécuriser davantage les chaînes d’approvisionnement internationales. Depuis 2008, les entreprises basées dans l’UE ont pu demander le statut d’OEA auprès de leur bureau de douane respectif. En Serbie, le statut d’Opérateur économique agréé – appelé statut OPS (pour « Ovlašćeni Privredni Subjekt » en serbe) – a été introduit en 2014 pour simplifier et moderniser les procédures douanières.
